Hard Reset Microsoft Lumia 950/950XL

1- Desligue o telefone completamente como você faria normalmente, e espere cerca de dois minutos.
 
2- Pressione e segure o botão Ligar/Desligar e botão de volume para baixo por cerca de 15 segundos.

3-  Quando você sentir uma vibração que vem do seu telefone, pare de pressionar o botão Ligar/Desligar , mas continue pressionando e mantendo pressionado o botão de volume para baixo, até ver um grande ponto de exclamação (!) No centro da tela e, em seguida, deixar ir.

4- Agora, você precisa executar rapidamente as seguintes combinações de botões: Volume para cima, Volume para baixo, botão de Ligar/Desligar e Volume para baixo.5- Sem solicitar ainda mais o seu Lumia 950 ou Lumia 950 XL executando o Windows 10 Mobile agora deve redefinir as configurações padrão de fábrica. 

Outra opção é Configurações> Sistema> Sobre e clique no botão "Restaurar seu telefone" para realizar o mesmo processo.