Nubank recebe atualização na Windows Store com suporte por chat


A Nubank tem liberado algumas atualizações para a versão de seu app presente na Windows Store nas últimas semanas, aumentando sua estabilidade e fazendo com que a experiência geral de uso seja mais fluida e satisfatória. Desta vez, entretanto, temos um update que de fato traz algo novo e muito requisitado pelos usuários, permitindo que problemas ou dúvidas possam ser solucionados de maneira muito mais rápida e prática.
A partir de agora, quando você precisar de respostas sobre qualquer questionamento que tiver basta acessar o menu "me ajude" e escolher a opção "chat" para que uma mensagem possa ser enviada diretamente para o suporte técnico da empresa, não havendo a necessidade de enviar um e-mail ou ligar para a central de relacionamento. Vale notar que esta função aparentemente ainda não está finalizada, pois um ícone de anexos está disponível porém desabilitado, indicando assim que em breve será possível enviar capturas de tela para auxiliar na resolução de seu problema.
Vale lembrar que com o aplicativo Nubank é possível rastrear e até mesmo bloquear o seu cartão MasterCard Platinum, possibilitando ainda o acompanhamento detalhado da fatura com categorias para os estabelecimentos onde o cartão foi utilizado e gerador de boletos para pagamento com o valor desejado. Além disso, caso você ainda não possua um cartão Nubank é possível realizar todo o procedimento de cadastro por meio do próprio app, incluindo envio de documentos e assinatura do contrato.
Considerando que a Nubank é uma das empresas que mais cresce no Brasil e que em breve fechará uma parceria para uso de programa de fidelidade, podemos dizer que a adição de um sistema de chat no aplicativo é muito bem vindo, já que certamente dúvidas aparecerão na cabeça de muita gente com relação ao uso do cartão e assuntos relacionados. Deve-se destacar que antes de ir até o chat é recomendado que você acesse a seção "dúvidas frequentes", evitando assim que precise esperar um tempo maior que o necessário para obter resposta para algo que as pessoas geralmente perguntam.
Para baixar o Nubank, basta acessar a Windows Store e realizar o download de cerca de 8,4MB gratuitamente.