Insatisfeitos com No Man's Sky estão conseguindo reembolso no Steam, PSN, Amazon e outras
A prometida aventura de exploração espacial No Man’s Sky finalmente foi lançada para Playstation 4 e PC no começo de agosto depois de sofrer vários atrasos. O jogo, que mostrou mais espécies diferentes em 24 horas do que já foram encontras na Terra até hoje, agradou muitos fãs, mas também desagradou a muitos outros jogadores.
Diversos usuários reclamaram de problemas de performance, e a desenvolvedora Hello Games até já lançou um pacote de atualização que deveria corrigir alguns dos erros mais críticos. Mas não bastou para alguns jogadores, que estão devolvendo suas cópias e pedindo reembolso. E a maioria relata estar conseguindo seu dinheiro de volta, mesmo quando não se encaixa nas condições de restituição. O número de proprietários do game apresentou queda na Steam nos últimos dias, como mostra o gráfico abaixo:
Diversos usuários reclamaram de problemas de performance, e a desenvolvedora Hello Games até já lançou um pacote de atualização que deveria corrigir alguns dos erros mais críticos. Mas não bastou para alguns jogadores, que estão devolvendo suas cópias e pedindo reembolso. E a maioria relata estar conseguindo seu dinheiro de volta, mesmo quando não se encaixa nas condições de restituição. O número de proprietários do game apresentou queda na Steam nos últimos dias, como mostra o gráfico abaixo:
Número de proprietários do No Man's Sky no Steam
E não são apenas usuários que relatam problemas de performance que conseguem devolver o jogo e recuperar o investimento. Segundo relatos em um tópico no fórum NEOGAF, quem declarar ter sido enganado pela publicidade do game também tem boas chances de receber o reembolso. As lojas que já foram confirmadas a praticar esta política são Amazon, Steam, PSN, Humble Bundle e GOG.com (que chegou oficialmente ao Brasil na semana passada).
Segundo o tópico, alguns usuários que tentaram pedir o reembolso podem tentar novamente, ou utilizar outros métodos, como contatar o suporte diretamente. No GOG.com, já é oferecido o retorno do pagamento em até 30 dias, e após esse período é possível falar com o suporte para tentar reaver o dinheiro. Já no Humble Bundle, o suporte é solícito, enquanto no Steam é indicado pedir reembolso pelo Steam Wallet, em vez de PayPal ou outros métodos. A Amazon parece só reembolsar quem comprou uma cópia física, que deve ser devolvida.
Se você comprou No Man’s Sky e está insatisfeito com o jogo, acesse o tópico do NEOGAF para mais informações de como pode tentar pedir um reembolso. Se tiver sucesso, conta pra gente aí nos comentários como proceder para ajudar outros jogadores insatisfeitos.
